Gestion des mails

ʟᴇs ᴄᴏɴsᴇɪʟs ᴅ’ᴜɴᴇ ᴀssɪsᴛᴀɴᴛᴇ
› Comment ne pas vous laisser envahir de mails ?

Le traitement d’une boîte mail ne doit pas prendre plus de 10 minutes par jours, si vos mails sont traités tous les jours sans exception.

Alors, traiter les mails tout de suite pour ceux qui permettent une réponse rapide ! Et classer directement par clients.

Un dossier urgence pour les tâches qui demandent plus de temps.

Les messages modèles ou automatiques sont également une bonne solution d’informer votre clientèle, en attendant le traitement :

  • « Nous avons bien pris en compte votre mail, nous nous engageons à vous répondre dans un délais de … h maximum « 
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